第一条 学雷锋志愿服务活动是指不以获得报酬为目的，利用自身的时间、技能等资源自愿帮助他人和服务社会的行为。
第二条 学雷锋志愿服务的宗旨：以关爱他人、奉献社会、促进和谐为准则，坚持无偿性、公益性、自愿性服务原则，致力于大力弘扬雷锋精神，支持和推动学雷锋志愿服务活动，不断提高公民文明素质和社会文明程度。
第三条 成立学雷锋志愿服务队，负责单位学雷锋志愿服务活动的组织领导。
第四条 学雷锋志愿者享有下列权利：
（一）参加学雷锋志愿服务活动；
（二）参加学雷锋志愿服务相关培训；
（三）对学雷锋志愿服务工作提出意见和建议，并进行监督；
（四）请求学雷锋志愿服务队伍帮助解决在志愿服务中遇到的困难；
（五）其他应当享有的权利。
第五条 学雷锋志愿者履行下列义务：
（一）维护学雷锋志愿服务队伍的形象和声誉；
（二）履行学雷锋志愿服务承诺；
（三）尊重服务对象的意愿，不得损害服务对象的合法权益；
（四）不得向服务对象收取或者变相收取报酬；
（五）不得以学雷锋志愿服务队伍名义从事营利性活动；（六）其他应当履行的义务。
第六条 以“弘扬雷锋精神”为主线，开展各类学雷锋志愿服务活动；鼓励个人开展力所能及的学雷锋志愿服务活动。
第七条 活动内容
（一）广泛参与卫生大扫除、清洗乱涂画和“小广告”、清理卫生死角、捡拾垃圾（果皮、纸屑）等活动。
（二）积极参与以改善市容市貌、环境卫生、交通秩序、经营秩序、社会风气为主要内容的区域文明和谐创建活动。踊跃投身创建宣传、文明督导、义务保洁活动，甘当文明和谐创建的义务宣传员、督导员、保洁员。
（三）组织开展以人社系统贫困居民为主要对象，以因病、因灾致贫居民为重点对象，以节日慰问、临时救济、日常帮扶、帮助就业等活动为主要内容的脱贫解困服务。 （四）重点关爱留守儿童的健康成长，组织志愿者帮助辅导学业、经予家庭温暖；突出关注困难学子，开展爱心助学，结对助学活动。